维修厂内车辆突然启动致伤无证据证明他人过错企业不担责-济源侵权责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：侵权责任纠纷
案号：(2025)豫96民终433号
审理法院：河南省济源市中级人民法院

二、案件事实与判决结果

侯某是济源康某公司的汽车维修技师。2022年4月24日上午9点35分左右，侯某在修理一辆大运重卡汽车（车牌号豫U957**）时，车辆突然启动，把他撞倒并卷入车底。侯某随后被送到济源市人民医院、河南科技大学第一附属医院等多家医院治疗。2022年7月15日，济源市人社局认定侯某所受伤害为工伤，原因是"在修理车辆时，车辆突然发动将其撞倒并卷入车底"。

侯某起诉济源某航公司、李某和人民财险济源分公司，主张李某操作导致车辆启动，要求赔偿69020.29元。但法院查明：事故发生时车辆驾驶室无人，侯某既没监控录像也没技术报告证明是李某或济源某航公司的过错，且事故发生在维修过程中。一审和二审法院均驳回侯某的诉讼请求，判决他败诉，需自行承担诉讼费和鉴定费。

三、核心观点：维修事故索赔，证据不足企业不担责

这个案子看似简单——车在厂里突然启动把人卷了进去，为啥企业不用赔钱？关键在于法律只认"铁证"，不认"我以为"。法院说透了两个血泪教训，企业必须看清：

1. 没证据=白受伤，员工自己得扛责
侯某一口咬定是李某操作失误导致车辆启动，但现场没人、没监控、没技术鉴定报告，连交警执法记录仪里李某都说"是侯某误操作"。法律上，"谁主张，谁举证"——侯某作为专业维修技师，本应知道修车时要拉手刹、挂空挡。既然拿不出李某动过车的证据，就只能算工作风险自担。

企业风险提示：维修厂必须装高清监控全覆盖！从接车到交车全程录像，特别是检查手刹、断电操作等关键步骤。万一出事，监控就是"救命录像"。员工培训记录也要存档，证明已尽到安全告知义务。

2. 维修事故≠交通事故，保险公司坚决不赔
侯某以为"车撞人=保险公司赔钱"，但法院明确：交强险只保"道路上的交通事故"。维修厂里的事故属于"维修操作事故"，车辆当时处于静止维修状态，既没"通行"也没"使用"，根本不算交通事故。保险公司拒赔完全合法！

企业风险提示：

• 别让客户在维修区自行操作车辆！若客户坚持试车，必须签《安全试车协议》，写明"操作风险自担"。
• 给维修工单独买雇主责任险（覆盖工伤+第三方侵权），别指望交强险救命。

更致命的误区：工伤认定≠企业要赔双份钱！
很多人以为"认定为工伤就能找企业再要一笔侵权赔偿"，但法院一锤定音：工伤是工伤，侵权是侵权。除非能证明企业或客户存在故意破坏、重大过失（比如客户偷偷拔掉手刹），否则员工只能走工伤保险理赔，不能再向企业或客户索赔。

企业自保三招，花小钱避大祸

1. 监控不留死角：维修工位、工具柜、车辆进出通道必须24小时录像，保存至少30天（成本远低于一场官司）。
2. 操作留痕：修车前让员工在《安全确认单》上签字，写明"手刹已拉、电源已断"，电子存档自动同步云端。
3. 客户协议前置：交车时让客户签《提车安全告知书》，重点加粗"维修后首次启动风险由客户自担"。

征和律师点睛：这个案子中，企业因"证据真空"险些卷入赔偿，实属侥幸。征和律师事务所专为企业定制法律顾问服务，用极高的性价比帮您堵住合同漏洞、设计安全规程、搭建证据链。我们支持先试用满意后付款，让您零风险体验专业法律护航——毕竟，一次纠纷的损失，够您用专业服务十年。