结算确认价款后再以质量问题拒付款难获支持-庐江承揽合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：承揽合同纠纷
案号：(2020)皖01民终3057号
审理法院：安徽省合肥市中级人民法院

二、案件事实与判决结果

案件事实：
2018年8月10日，合肥某锐森门业有限公司（以下简称某锐森公司）、庐江县某达酒店有限公司（以下简称某达公司）签订《合肥某锐森木门订购合同》，约定：工程名称为庐江县城西格林豪泰酒店；木门型号为平板门；材质及工艺为多层板、天然木皮、烤漆；合同总价697500元。付款方式为：签订合同时付30%预付款26万元，安装结束一个月内付至总金额95%（40万元），5%尾款一年内付清。验收方法约定"施工完毕14天不验收视为验收合格"。违约责任约定：需方逾期付款，每天按合同总价的0.5%支付违约金。

合同签订后，某锐森公司完成加工安装。2018年11月30日，某达公司向某锐森公司出具整改通知书，某锐森公司法定代表人刘某敏签字确认。整改内容包括：门厚度不够、床头松动、床箱非实木制品、写字台问题等。2018年12月13日，双方结算承揽费为690100元，某达公司法定代表人黄某签字确认。某达公司已支付490100元，尚欠165495元。某达公司经营的酒店已于2018年10月23日开业营业。某达公司曾申请质量鉴定但后自愿放弃。

判决结果：
二审法院改判某达公司支付欠款165495元及违约金，但将违约金计算基数从合同总额690100元调整为未付款165495元，年利率24%的标准维持不变，自2019年1月14日起计算至实际付清之日。

三、核心风险提示：结算签字是把"双刃剑"

这个案子给企业敲响了警钟：发现问题后若继续结算确认价款，再想以质量问题拒付款基本没戏！

某达公司先在2018年11月30日指出产品有五大问题并要求整改，可不到半个月（12月13日）就由法定代表人黄某签字确认了总金额690100元。更关键的是，酒店早在2018年10月就开业使用了这些产品。法院一针见血指出：这种"先提问题后认账"的行为属于"前后言行不一"，既然签字确认了总价，就相当于默认接受了产品，再回头扯质量问题，法律上站不住脚。

这就像你买了手机发现屏幕有划痕，但没退货而是继续用了半年，最后还给商家写了"货款已结清"的字据，这时候再以划痕为由拒付尾款，谁听了都觉得不合理吧？

企业必须避开的3个致命陷阱：

1. "签字一时爽，维权火葬场"
   合同约定"施工完毕14天不验收视为验收合格"，但某达公司不仅超期未验收，还在发现问题后继续签字确认总价。正确操作：在问题未解决前，绝不在结算单写"总价确认"等表述，至少要注明"此结算不视为对质量的认可"。

2. "边用边吵，自断后路"
   酒店2018年10月就开业使用，相当于默认接受了产品。血泪教训：一旦将有问题的产品投入实际经营，再想主张质量问题，成功率不足10%！发现重大问题应立即停用并书面通知。

3. "违约金不是越高越好"
   合同约定违约金按合同总额计算，但法院认为实际损失只是资金占用费，因此将基数从69万降到16.5万。关键提醒：违约金超过实际损失30%就可能被调减，签合同时要合理预估真实损失。

四、风险防范行动清单

✅ 发现问题立刻书面留痕
别只在微信里说"门有问题"，要发正式整改函并让对方签收，像本案中某达公司2018年11月30日的整改通知书就做得对——但后续操作全毁了！

✅ 结算前先解决争议
有质量问题时，结算单必须加注："本结算仅确认数量/金额，质量问题另行协商"。参考本案，某达公司若在12月13日结算时写明"保留质量追责权"，结局可能完全不同。

✅ 用好"14天验收期"
合同白纸黑字写"施工完毕14天不验收视为合格"，超期就自动视为验收通过！建议设置内部提醒，在到期前3天必须完成验收。

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