企业私自拖车收回抵押车辆不合法-济源合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：合同纠纷
案号：(2025)豫96民终969号
审理法院：河南省济源市中级人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
翟某是豫U×××××号福特翼博轿车的所有人。2017年12月25日，翟某填写《微货网汽车抵押申请表》，将该车辆抵押贷款。同日，翟某与某（杭州）科技有限公司济源分公司签订《抵押合同》，约定出借人以《借款协议书》第三条确定，翟某以车辆抵押贷款，若违约出借人或其指定第三方有权拖车、扣车控制抵押财产。同日，翟某与上海某公司签订《汽车抵押借款合同》《保证借款合同》，约定翟某向上海某公司借款55000元，借款期限自2017年12月25日至2019年12月25日，并约定翟某如未按期还款，上海某公司有权将抵押物变卖、拍卖或转押。同日，翟某向李保出具《委托书》，委托李保办理扣押相关业务。李保在河南省济源市公安局交警支队办理了车辆的抵押登记手续，将车辆抵押登记在上海某公司名下。后因翟某未还清借款，上海某公司将车辆拖走。2024年12月14日，翟某报警称车辆丢失。民警调查后认定属于民事纠纷，不属于公安机关管辖范围。翟某向法院起诉，要求上海某公司返还车辆或赔偿39800元，支付损失36000元，并撤销合同。

法院判决结果：一审判决上海某公司返还车辆，但驳回翟某要求折价赔偿和其他损失的请求；二审维持原判，驳回翟某上诉。

三、核心观点：企业私力救济要合法，合同执行不能"想当然"

这个案子给我们敲响了警钟：企业以为自己有理有据，就能擅自拖走客户车辆？大错特错！

首先，签字≠万能护身符。翟某承认合同上的签名是自己签的，法院就认定合同有效。很多企业觉得"客户签了字就稳了"，但要注意：如果客户能证明是被欺骗、胁迫签字的，合同可能被撤销。本案中翟某主张合同是伪造的，但拿不出证据，所以败诉。企业签订合同时，一定要保留签约过程的完整证据（比如现场照片、视频、见证人），不能光靠一纸签名就高枕无忧。

其次，最危险的误区：以为"合同写了就能自己动手"。合同里白纸黑字写着"有权拖车"，上海某公司就真的把车拖走了。但法院明确指出：即使合同有约定，企业也不能私自拖车！实现抵押权必须通过法院拍卖等合法程序。就像你借钱给人，不能因为对方没还钱就直接冲进他家搬东西，这叫"私力救济过当"，轻则像本案要还车，重则可能被索赔损失。

最后，证据意识要贯穿全程。翟某要求赔偿车辆贬值、租车费用等损失，但拿不出有效凭证（租车合同没付款记录、收据日期对不上），法院当然不支持。反过来，如果上海某公司能证明拖车是应翟某要求、或有第三方见证，结果可能完全不同。企业处理债务时，每一步都要留痕：发函通知要保留送达证据，拖车过程要录像，沟通记录要存档。

给企业的三点实操建议：

1. 合同条款要合法：别写"可自行拖车"这种越界条款，改成"有权申请法院强制执行"；
2. 维权必须走正道：发现客户违约，先发书面催告函，再向法院申请财产保全，别自己当"执法者"；
3. 全程留痕是保命符：从签约到催收，所有环节保存证据链，手机拍照、微信记录都可能成为关键证据。

记住：法律只保护"理性维权"，不保护"自以为是的正义"。你以为的"行业惯例"，可能就是违法的导火索。

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