产品质量问题不及时提出异议且无法证明因果关系将承担败诉风险-丹江口买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2020)鄂0381民初2346号
审理法院：湖北省丹江口市人民法院

二、案件事实与判决结果

2018年5月8日至2018年9月26日，丹江口某动力新能源科技有限公司与河南某博新能源有限责任公司签订采购清单9份及送货清单8份，向河南某博公司采购负极石墨材料22吨，河南某博公司分批次将石墨材料送至丹江口某动力公司处。河南某博公司供货后向丹江口某动力公司出具金额达518700元的发票，丹江口某动力公司收到货物及发票后支付货款183190元，剩余335510元经河南某博公司催要未果，河南某博公司于2019年8月13日向河南省平顶山市新华区人民法院提起诉讼，经审理该院于2019年12月16日作出（2019）豫0402民初3085号民事判决书，判决丹江口某动力公司向河南某博公司支付货款335510元并自2019年8月13日起支付利息至货款实际履行完毕之日止。在该次诉讼中，丹江口某动力公司以河南某博公司的产品存在质量问题为由提出抗辩，但未申请对产品质量进行鉴定，而以该公司已经向湖北省丹江口市人民法院提起诉讼为由，要求中止该案审理，河南省平顶山市新华区人民法院未予批准。丹江口某动力公司遂于2020年8月31日向丹江口市人民法院提起诉讼，要求河南某博公司返还已支付货款，赔偿损失。

在本案诉讼中，丹江口某动力公司申请对石墨材料的质量是否符合约定交付标准进行鉴定，河南某博公司认为丹江口某动力公司接收并使用了石墨材料，现有石墨材料不能确认是河南某博公司的产品，不同意鉴定。

法院最终判决驳回丹江口某动力新能源科技有限公司的全部诉讼请求，案件受理费18927元由丹江口某动力公司负担。

三、企业如何防范产品质量纠纷法律风险

这个案例看似是一场简单的"电池质量纠纷"，实则暴露了企业在交易过程中常见的致命疏忽。丹江口某动力公司花了18万多元买了石墨材料，生产出270多万支电池，后来发现电池有问题，认为是石墨质量不合格造成的，就起诉要求退货并索赔138万多元。结果法院不仅没支持他们的诉求，还让他们自己承担近2万元的诉讼费。

为什么败得这么惨？核心原因有三点：

第一，发现问题"拖太久"。丹江口某动力公司从2018年5月开始用这批石墨，如果真有问题，按常理很快就能发现。但他们一直用到2018年9月，还签了9份采购合同，直到2019年河南某博公司起诉要货款时才第一次提质量问题，2020年8月才正式起诉。这就像你买了台电视机，用了一年半才发现画面有问题，然后去找商家说"你这电视质量不行"，商家肯定会问："那你为什么用了一年半才说？" 法律上有个"合理检验期限"的概念，对于工业原材料，一般收货后3-7天就应完成检验。拖得太久，法院就会认为"你早就认可质量没问题了"。

第二，证据收集"太随意"。丹江口某动力公司说石墨有问题，却拿不出过硬证据。他们提交的所谓"联络函"是复印件，河南某博公司根本不认账。就像你说邻居偷了你家东西，却只有你自己写的纸条证明，法官当然不会采信。更致命的是，他们没在第一时间封存问题样品做鉴定。现在过了两年，谁说得清现在手里的"问题石墨"是不是当初那批？是不是被污染或变质了？法院想帮你也帮不上。

第三，因果关系"理不清"。电池生产涉及20多种材料、20多道工序，就像做蛋糕需要面粉、鸡蛋、糖等原料，还要搅拌、烘烤等步骤。丹江口某动力公司却武断认定"就是石墨的问题"，却说不清为什么不是电解液、正极材料或生产环境的问题。这就好比蛋糕烤糊了，你只怪面粉不好，却不管是不是烤箱温度太高。法院明确指出：你得证明"石墨不合格"和"电池质量问题"之间有直接因果关系，否则就是"甩锅"。

给企业的三个实用建议：

1. 收货立即"验货"：收到货物后务必在合同约定或合理期限内（一般3-7天）完成质量检验。发现问题立刻书面通知对方，最好用EMS邮寄并保留寄送凭证，同时封存问题样品。千万别学本案企业"边用边抱怨"，用完了再说质量不好，法院很难支持。

2. 过程全程"留痕"：从收货、检验到生产，每个环节都要记录。比如拍下开箱视频、保存检测报告、记录使用批次号。本案中如果丹江口某动力公司能证明"某月某日用的某批次石墨生产了某批电池，随后该批电池全部出现相同问题"，胜算会大很多。

3. 专业问题"早鉴定"：对质量有疑问时，不要自己瞎猜，要立即委托第三方机构做专业鉴定。本案中原告申请鉴定时，被告已经合理质疑"这还是不是我的货"，导致鉴定无法进行。记住：证据会"过期"，拖得越久越被动。

四、专业法律顾问让交易更安心

本案中，丹江口某动力公司如果在收货发现问题时就咨询专业律师，完全可以在黄金72小时内固定证据、启动鉴定程序，避免138万元的惨重损失。很多企业认为"打官司才需要律师"，却不知90%的法律风险其实在签约、履约环节就已埋下。

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