中介未核实房屋信息导致客户被骗，中介公司需承担赔偿责任 - 巢湖中介合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：中介合同纠纷
案号：(2024)皖0181民初5952号
审理法院：安徽省巢湖市人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
2019年1月30日左右，原告靳某、何某看到被告荚某在微信群中发布巢湖市旗山风景三期120平米回迁房卖房公告后与荚某联系，荚某带原告去了旗山风景小区看了房子位置，并提供房屋安置协议和房屋移交证明。原告支付80000元定金。2019年2月2日，原告与卖方杨某、杨某（实际由杨某指使他人冒充）及被告巢湖市某公司签订《房屋买卖中介合同》，约定房价570000元，原告陆续支付525000元。2023年，杨某因合同诈骗罪被判刑，法院确认原告损失525000元，但杨某在监狱服刑且未退赔款项。

法院判决：被告巢湖市某公司、荚某在杨某不能赔偿的78750元（总损失525000元的15%）范围内对原告承担赔偿责任；荚某需返还中介费35000元；驳回原告其他诉讼请求。

三、核心观点：中介公司必须“查清再卖”，否则要赔钱！
这个案子最核心的教训是：中介公司不能当“甩手掌柜”！ 很多人以为中介只是帮忙牵线搭桥，签完合同就没事了。但法院明确指出：中介作为专业机构，必须核实房屋的真实信息。在这个案例中，中介公司犯了三个低级错误：

1. 没查清房子是谁的——合同里只写了“旗山风景三期房子”，连具体房号、地址都没写，结果房子根本不在卖方名下（实际登记在杨某母亲名下）；
2. 没验证文件真假——卖方提供的安置协议等材料，中介既没向拆迁部门核实，也没检查签名是否真实（事后发现“杨某”签名是储某代签的）；
3. 没提醒风险——回迁房容易有产权纠纷，但中介一句风险提示都没给客户。

结果呢？客户被骗52万多元，中介公司被法院判赔近8万元！更惨的是，中介费3.5万元还得全退回去，等于白忙活还倒贴钱。

对企业（尤其房产中介）的提醒：

• 查房要“三看”：一看产权归属（联系房管局查证），二看文件真伪（核对原件并留存复印件），三看卖方身份（视频验证或现场签字）；
• 合同要“写死”：必须明确写清房屋地址、房号、产权人，模糊描述等于埋雷；
• 风险要“说透”：对回迁房、小产权房等高风险房源，必须书面告知客户风险并让客户签字确认。

记住：中介不是“盖个章就收钱”，而是客户的“安全守门人”。少查一步，可能赔十万！

作为企业法律顾问，我们深知中小企业的法律风险痛点。征和律师事务所为企业提供“零门槛”法律顾问服务：合同审核、纠纷预防、风险排查全覆盖，极高的性价比让您花小钱防大坑。更贴心的是，可以先试用满意后付款——先体验1个月服务，无效果不收费，让您安心经营无后顾之忧！