口头协议也有效合同解除必须正式通知-当阳买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：（2025）鄂0582民初2702号
审理法院：湖北省当阳市人民法院

二、案件事实

原告自述与被告达成口头协议，约定原告向被告购买镁质泥，单价为125元/吨，原告向被告预付货款20000元，被告收到货款后三日内负责将镁质泥送至原告处，货物送到后按照货物实际吨数结算货款，多退少补。
2021年12月21日，原告通过其工作人员夏某账户向被告支付20000元货款，被告未按照约定向原告交付货物。2023年4月15日至2025年3月期间，原告工作人员通过微信多次与杨某沟通，要求其发货或者返还预付货款20000元，杨某既未交付货物亦未返还货款。
2025年5月8日，原告委托湖北弘发律师事务所向被告发送律师函，称合同已解除，要求被告7日内退款。该函通过邮政寄出，显示物业代收。
2025年6月27日、8月7日、8月8日，原告代理人与被告电话沟通要求退款，被告仍未返还货款。

判决结果：法院确认双方买卖合同于2025年9月3日（起诉状送达被告之日）解除；被告需返还原告20000元预付款，并支付自2021年12月25日起按年利率3%计算的利息；驳回原告其他请求；被告承担全部诉讼费和保全费。

三、企业必须警惕的两大法律风险

这个案子看似简单，却藏着企业日常经营中最容易踩的“坑”：
1. “没签合同”不等于没约束
原告以为只是微信上随便聊几句，没签书面合同就没事，但法院直接认定口头协议有效！企业通过微信、电话订货很常见，但只要内容明确（如单价、数量、交货时间），就构成法律认可的合同。一旦对方不发货，你不仅能要回钱，还能索赔利息——本案中被告拖了3年多，光利息就多赔2200多元，时间越长损失越大。

2. “催货”不等于“解除合同”
原告最大的失误是：2024年9月微信催货时以为合同自动解除了，但法院说“不算数”！法律明确规定：解除合同必须正式通知对方（比如发书面函件），不能光靠微信催货。因为原告没及时发解除通知，合同直到2025年9月法院送达起诉状才解除，导致利息多算了近1年（2021.12.25-2025.9.3）。企业常犯的错误：

• ✘ 只在微信上喊“再不发货就解约”，但没明确写“我方正式解除合同”；
• ✘ 寄快递不写“合同解除通知书”等关键内容，导致对方扯皮说“不知情”；
• ✘ 拖到快过诉讼时效才起诉，白白多付利息。

企业风控实操指南

✅ 小额交易也要留痕：
微信下单时补一句“按125元/吨订购镁质泥，3日内到货，预付2万（多退少补）”，转账备注“镁质泥预付款”。语音记录及时转文字存档。
✅ 对方违约立即“三步走”：
① 发书面通知：用EMS寄《解除合同通知书》，封面写清“关于XX合同的解除通知”；
② 确认收到：微信同步发通知截图，文字注明“已邮寄，单号XXX”；
③ 30天内起诉：别拖！本案利息从2021年拖到2025年，多损失近千元。
✅ 口头交易设“安全阀”：
在微信里约定“若5日内未发货，视为同意解除合同并退款”，避免扯皮。

真实教训：本案原告本可2022年初就拿回2万元，因忽视“正式通知”规则，硬是多等3年才胜诉。企业省下500元律师函费用，可能多赔2000元利息+诉讼费——这笔账千万别算错！

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