买受人未在质量异议期内提出异议视为产品合格-丹江口买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2023)鄂03民终1280号
审理法院：湖北省丹江口市人民法院（一审）、湖北省十堰市中级人民法院（二审）

二、案件事实及判决结果

某乙公司（甲方）与某甲公司（乙方）于2018年5月6日签订了一份《机床订购合同》，合同约定：一、合同标的，甲方向乙方购买设备2台，转向节专用组合铣床1台（价款235000元）和双面镗孔机床1台（价款185000元），共计价款420000元。二、付款时间及方式，合同签订后甲方支付乙方合同总价的30%计12.6万元，合同生效；乙方在完成整机及夹具的制造和装配后，通知甲方到乙方进行预验收，预验收合格后甲方支付乙方合同总价的30%计12.6万元；乙方负责运货，运费乙方承担，机床在甲方安装调试后进行终验收，验收合格后甲方在一周内支付乙方合同总价的30%计12.6万元；余额4.2万元作为质保金，在甲方安装调试后一年内付清。三、交货时间、地点、方式。交货时间：合同生效四个月交货终验收；交货地点：甲方厂区；交货方式：乙方代办汽运，费用自理。四、验收时间、地点、标准、方式。1、验收时间，乙方从合同生效期至交期内前5天通知甲方到乙方现场按照机床技术协议进行预验收，预验收合格后起运，到甲方公司终验收合格后会签，验收完毕。2、验收标准，按双方技术协议，双方验收标准和国家标准执行。如未有国家标准，则按行业标准执行；附的技术条件作为详细有效验收资料。3、附件验收：按整机及夹具规格及配置清单进行验收。五、保修方式。1、整机经过双方验收之日起按生产厂家规定的条款进行免费保修服务，整机免费保修服务期限为1年或设备运行2500小时。保修期内乙方必须在接到甲方保修通知后48小时内派人去甲方现场维修。2、保修期后，乙方必须接到甲方维修通知后3天内派人去甲方现场维修。设备的维修、更换，甲方酌情收取成本费和服务费，收费标准另行约定。合同另约定有其他条款。

《机床订购合同》签订后，某乙公司于2018年5月9日向某甲公司支付了设备定金120000元；于2018年9月20日向某甲公司支付货款130000元。某甲公司将两台机床设备制造完成后发货给某乙公司，并于2019年4月完成了两台机床设备的安装调试工作。某乙公司于2019年4月25日支付了安装调试货款120000元。由于国家增值税改革，税费降低，双方口头约定合同货款按410000元结算。
2019年12月3日，某乙公司向某甲公司出具《回复函》，内容为："盐城市某甲机床有限公司：我公司在某乙公司定购机床2台合计41万元，按照合同约定，某乙公司在我司安装调试结束后一年内付清余款，某乙公司于2019年4月13日前来我司安装调试，余款4万元应于2020年4月13日付清。丹江口市某乙锻造有限公司（加盖公章），2019年12月3日"。之后，某甲公司通过微信等方式向某乙公司催要余款4万元未果，遂诉至法院。

在诉讼过程中，某乙公司对某甲公司供货的1台双面镗孔机床（185000元）认为存在产品质量问题，申请法院委托中介机构进行质量鉴定。鉴定机构出具意见认为涉案机床双侧的镗孔轴的同轴度计算值为"Φ0.24ｍｍ"，不能用于加工特定转向节零件。

一审法院判决某甲公司返还某乙公司已付货款185000元，并驳回某甲公司要求支付剩余货款的请求。但二审法院改判，撤销一审判决，判决某乙公司向某甲公司支付剩余货款40000元，并驳回某乙公司的反诉请求。

三、案例核心观点及风险防范建议

这个案子告诉我们一个简单却重要的法律常识：买东西发现质量问题，要及时说！ 很多企业可能觉得"先用着，有问题再说"，但这个案子恰恰说明，拖延不提质量问题可能带来严重后果。

二审法院改判的关键点在于：买方未在约定的质量异议期内提出异议，视为产品合格。《民法典》明确规定，买方应在检验期内将质量问题通知卖方，否则就视为质量符合约定。在这个案件中：

1. 质量问题"过期不候"
   合同约定质保期为1年或设备运行2500小时，但某乙公司直到3年后才提出质量问题。期间不仅支付了验收款，还书面确认了欠款金额和付款时间，这相当于自己承认了产品质量没问题。

2. 付款行为等于认可质量
   某乙公司在2019年4月支付验收款、12月出具《回复函》确认欠款时，都没有提质量问题。这就像你去餐馆吃饭，吃完了说"菜不好吃，不给钱"——法官不会支持这种"吃完才挑刺"的行为。

3. "过期"鉴定不被采信
   3年后做的质量鉴定是基于"静态检测+理论计算"，而非实际运转验证。设备经过长期使用必然有磨损，这时候的鉴定结果很难反映交货时的真实状况，就像拿一辆开了10年的旧车去检测，发现有问题不能说是4S店当初卖的是"问题车"。

企业防范此类风险的3个实用建议：

1. 设立"质量异议倒计时"
   企业在收到货物后，要像手机设置闹钟一样，设定明确的质量异议期限（最好是合同约定的质保期）。建议：

   • 收到货物立即安排专业人员验收
   • 发现问题24小时内书面通知卖方（保留快递凭证）
   • 拍照录像记录问题现状
   • 必要时邀请第三方共同见证

2. 付款前务必"三确认"
   在支付验收款或质保金前，一定要确认：

   • ✔ 设备运行是否正常
   • ✔ 产品性能是否达标
   • ✔ 无潜在质量问题
     如果发现隐患，宁可暂缓付款，也不要像本案某乙公司那样"一边付钱一边说有问题"。

3. 书面确认要"留后路"
   如果必须先付款，务必在付款凭证中注明"保留对XX问题的质量异议权利"。就像本案中，某乙公司如果在《回复函》中写一句"余款4万元应于2020年4月13日付清，但保留对双面镗孔机床同轴度问题的质量异议"，结果可能完全不同。

给卖方企业的特别提醒：
保存好所有交货、安装、调试的记录，每次服务后让买方签字确认。像本案中某甲公司就有《回复函》证明买方认可付款时间，这是扭转败局的关键证据。

合同纠纷往往源于"小事不注意，大事才着急"。企业在日常经营中，养成"发现问题立即处理、重要沟通书面确认"的习惯，能避免90%的合同纠纷。毕竟，法律不保护躺在权利上睡觉的人，更不会支持"事后诸葛亮"式的事后主张。

作为企业，防范此类风险最好的方式是提前做好合同设计和履约管理。征和律师事务所为企业提供专业的法律顾问服务，帮助企业在合同签订、履行过程中识别风险、完善证据链。我们的服务具有极高的性价比，还可以先试用满意后付款，让企业真正体验到"专业法律服务=经营安全阀"的价值。别等到纠纷发生才后悔，提前建立法律风险防火墙，才能让企业走得更稳更远。