服务合同欠款别忽视应诉义务，企业双重损失可避免-广德服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：服务合同纠纷
案号：(2025)皖1882民初2447号
审理法院：安徽省广德市人民法院

二、案件事实及判决结果

2023年6月30日左某公司与浙江某物业公司广德分公司分别签订《日常保洁服务外包合同》，约定由左某公司为浙江某物业公司广德分公司管理的观某府和熙某府小区提供保洁服务。合同期限均为2023年7月1日至2024年6月30日，观某府约定保洁费用2930元/月/岗，共计9岗；熙某府约定保洁费用2910元/月/岗，共计13岗。合同约定先服务后付款，账期六个月后按月度结算，浙江某物业公司广德分公司收到发票之日起30个工作日内付款，延迟付款每逾期一日按未付金额的万分之五支付违约金。左某公司自2023年7月1日开始提供保洁服务，浙江某物业公司广德分公司于2024年3月和5月通知解除合同，因失去小区管理权要求2024年5月31日撤场。经对账确认，观某府欠服务费198470元，熙某府欠服务费256117.62元。

法院判决浙江某物业公司广德分公司支付左某公司观某府服务费198470元及利息（自2024年1月1日起算）、熙某府服务费256117.62元及利息（自2024年2月1日起算）；浙江某物业服务有限公司对分公司债务不足部分承担补充清偿责任；驳回原告主张的违约金请求；案件受理费主要由被告承担。

三、法律风险防范要点

这个案例看似是简单的欠款纠纷，实则隐藏着两个极易被企业忽视的"致命伤"，值得所有企业老板警惕：

第一，别把"不接传票"当逃避手段，这比欠款本身更伤钱！
浙江某物业公司广德分公司收到法院传票后选择"玩消失"，结果不但要全额支付欠款，还白白损失了8211元诉讼费。更关键的是，因为没出庭抗辩，法院直接支持了原告的利息主张。现实中很多企业以为"不露面就能拖黄案子"，其实法院完全可以缺席审理并作出不利判决。根据法律规定，被告不答辩不举证，等于主动放弃法律赋予的"防御武器"，最终可能付出远超欠款的实际成本。

第二，合同里"双保险"条款反而成摆设，关键在选择而非堆砌！
原告同时主张了逾期利息和违约金（每日万分之五），但法院只支持了利息，驳回了违约金。为什么？因为合同既约定了利息又约定了违约金，但法院认为"两项损失一并主张数额较大"，考虑到实际损失已通过利息弥补，就不再支持违约金。这提醒企业：合同条款不是写得越多越好，关键要明确主次。建议在合同中直接约定"逾期付款按LPR利率的1.3-1.5倍计息"（当前约年化4%左右），比同时列明利息和违约金更易获法院全额支持。

企业实操建议：

1. 收到法院文书必须24小时内处理：安排专人负责法律文书签收，哪怕暂时没钱还款，也要出庭说明情况，争取分期付款或减免部分利息。
2. 合同付款条款做"减法"：删除"利息+违约金"的双重约定，直接写明"逾期付款按当期LPR利率×1.5倍计息"，避免条款冲突。
3. 建立服务费台账系统：像本案中左某公司能准确提供考勤表、服务费确认单等证据，是胜诉关键。建议企业使用电子打卡+云端存证，避免"做了服务却拿不到钱"。
4. 分公司签约要设"防火墙"：总公司对外担保时，务必在合同中明确"分公司财产不足清偿时才由总公司补足"，防止像本案中总公司被动承担债务。

特别要提醒物业、保洁这类服务型企业：客户（甲方）常以"业主没交物业费"为由拖欠服务费，但根据本案判决，只要你们按约提供了服务，就有权直接向签约方（物业公司）要钱，无需等甲方收齐物业费。关键是要像左某公司一样，每月让甲方签字确认服务量，保留好工作记录。

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