业务外包后雇员受伤企业难逃赔偿责任即使签订免责协议也无效-枝江健康权案例解读

一、案例检索信息

案由：健康权纠纷
案号：(2023)鄂05民终619号
审理法院：湖北省枝江市人民法院

二、案件事实与判决结果

忠文搬运队注册于2012年4月28日，经营者为郭某香，经营范围为"百货、日杂（不含烟花爆竹）零售"；2019年4月9日变更经营范围为"百货、日杂（不含烟花爆竹）零售、装卸搬运服务（不含港埠作业）"。2021年1月1日，欢乐家公司（甲方）与忠文搬运队（乙方）签订《服务承揽合同》约定：因应甲方用工需要，乙方为甲方提供货物搬运、装卸等服务；服务内容为成品装卸货、原料装卸货等；合同期限自2021年1月1日至2021年12月31日，服务地点为湖北某乐家食品有限公司厂内；服务方式为甲方向乙方提交工作量、工作时间需求，乙方自行确定服务人员；乙方负责服务人员的思想道德教育、安全教育管理、工作分配安排等事宜；涉及乙方人员在工厂及上下班途中发生意外事故、工伤事故等事宜所涉及的一切费用和善后工作由乙方负责按照相关法律规定处理，与甲方无关等。2019年时，徐某通过他人介绍到忠文搬运队从事搬运工作，农忙时在家务农，农闲时搬运队有活就去，劳务费由郭某香每月通过微信转账的方式支付。2021年3月26日，郭某香夫妇与搬运工人签订《协议书》约定：在欢乐家公司装卸的每一个人都采用自愿上岗的原则，每一个人都须购买意外保险，若出现意外事故，都要自己或者找保险公司承担责任和后果，不得寻找任何其他人的责任。徐某在该协议书上签名并按手印。2021年12月15日，欢乐家公司通过微信群发布了当日的搬运任务，晚上6时左右，徐某等人到欢乐家公司厂区内装卸货物，在货物装到车辆尾部时，徐某一脚踏空，从车上跌落下来受伤。徐某受伤后被送往医院住院治疗4天，经诊断为桡骨头骨折（左侧）、腕舟骨骨折（左侧）等，经鉴定为十级伤残。徐某的父亲刘某国生于1951年6月5日，母亲闫某珍生于1950年12月3日，二人生育子女二人。另查明，2022年3月23日，枝江市劳动人事争议仲裁委员会裁决徐某与忠文搬运队不存在劳动关系。

一审判决枝江市灵芝山某文搬运队赔偿徐某各项损失88164元；二审法院驳回上诉，维持原判。

三、企业法律风险防范提示

这个案例给我们敲响了警钟：很多企业为了节省成本，将装卸、搬运等业务外包给个体工商户或小团队，认为只要签了"免责协议"就万事大吉。但现实是残酷的——法院明确指出，即使工人签了"自愿承担风险"的协议，个体工商户作为雇主仍要为雇员受伤买单！

核心风险点：

1. "免责协议"形同虚设：案例中，搬运队让工人签了"出现意外自己负责"的协议，但法院根本不认！为什么？因为法律规定，雇主对雇员在工作中的安全负有法定保障义务，这种义务不能通过协议免除。就像你不能和员工签个字就说"上班摔伤与我无关"一样，法律不会允许企业把风险全部推给普通劳动者。

2. 个体工商户=隐形雇主：很多小搬运队、装卸队只是个体工商户，看似松散，但一旦发生事故，经营者就是直接责任人。案例中忠文搬运队认为自己只是"代发工资"，但法院认定它就是雇主，必须赔钱。特别是当经营范围明确包含"装卸搬运"时，更难推卸责任。

3. 外包不等于甩手不管：欢乐家公司之所以没被追责，是因为它证明了：①把活包给了有资质的搬运队；②合同明确安全责任归承包方；③自己没违规指挥。但如果你外包给没有资质的"草台班子"，或者经常越界指挥怎么干活，法院很可能判你也有错！

给企业的实用建议：

✅ 选对承包方是关键：外包前务必查清对方是否有合法资质、是否为员工买了工伤保险。别为了省几百块服务费，最后赔几万块！正规企业应要求对方提供营业执照、保险凭证等。

✅ 合同要写"实"不写"虚"：别在合同里写"一切安全责任归乙方"这种空话。应该明确：①乙方必须为员工购买工伤保险；②乙方需定期开展安全培训并留存记录；③甲方有权检查现场安全状况。就像买房要验房一样，外包业务也要"验资质"。

✅ 安全监督不能停：即使业务外包了，也要定期到现场看看。发现工人没戴安全帽、叉车操作不规范等问题，立即要求整改并留痕。这不是多管闲事，而是保护自己的"证据"！

✅ 个体户老板要当心：如果你是个体工商户经营者，别以为签个"自愿协议"就能高枕无忧。案例中郭某香作为搬运队老板，最后要自掏腰包赔8万多元。务必为员工购买工伤保险（每年几百元），高风险岗位再加购商业意外险，这比出事后赔钱划算多了！

记住：法律保护的是弱势劳动者，不是想钻空子的企业。把安全责任当儿戏，终将付出真金白银的代价。与其事后扯皮打官司，不如事前把安全措施做扎实。

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