理赔收据签字盖章后难再追偿-天门财产保险合同纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：财产保险合同纠纷
案号：(2011)汉民一终字第22号
审理法院：湖北省汉江中级人民法院

二、案件事实与判决结果
2006年12月26日，天门某茂汽车出租有限公司为自家鄂RT0550号出租车在中国平安某财保荆门中心支公司投保了交强险、车辆损失险、司机座位责任险和客运乘运人责任险，保险期一年。2007年9月4日，天门某茂公司驾驶员郭某开车时与胡某的货车相撞，导致乘客黄某受伤后死亡。交警认定胡某负主责，郭某负次责，黄某无责。事后，黄某家属起诉天门某茂公司索赔，法院判天门某茂公司赔偿198410元（郭某连带责任），天门某茂公司付清了这笔钱。接着，天门某茂公司又起诉胡某，法院判胡某赔141687元，但因胡某没钱执行，这笔赔偿落空。
理赔时，中国平安某财保荆门中心支公司与天门某茂公司办了手续，2008年11月6日支付了51159.56元（含交强险等费用）。赔款收据上写着：“该案一切赔偿责任业已终结立此存证”，天门某茂公司在收款处盖了章。后来，天门某茂公司觉得赔少了，起诉要求再赔91667.61元。
法院判决结果很简单：一审驳回天门某茂公司的诉讼请求，二审维持原判。天门某茂公司最终没拿到额外赔偿，白白承担了近2万元损失。

三、核心观点：一张签字盖章的收据，可能让你“赔了夫人又折兵”
这个案子的教训很直白：企业拿到保险理赔款时，千万别急着在收据上签字盖章！ 尤其当收据写着“一切赔偿责任业已终结”这类话时，哪怕它是保险公司提供的格式条款，只要企业盖了章、收了钱，法院就视为你“自愿认账”，以后发现赔少了也难再追讨。
为什么风险这么大？

• 签字=放弃权利：企业常以为“先拿点钱应急”，但签字盖章等于对金额和条款全盘接受。就像天门某茂公司，以为还能找保险公司补差，结果收据上的“终结”二字直接锁死了后续索赔路。
• 格式条款不是“摆设”：保险公司爱用“标准收据”，但法院认为：只要文字清晰（比如写明赔案号、金额），企业作为专业主体，就有义务看懂再签。稀里糊涂盖章，等于自己挖坑。
• 损失难追回：本案中，天门某茂公司本该拿回19万多，但因第三方胡某没钱，只能靠保险补足。结果因理赔时没较真，少赔的9万多彻底打水漂。

给企业的实操建议（3招防坑）：

1. “慢签快核”原则：理赔时别赶时间！先核对合同条款，算清楚该赔多少（比如医疗费、误工费是否全算进去了），再对比保险公司给的金额。有疑问就暂停签字，要求对方书面说明。
2. 警惕“终结”类表述：收据上出现“责任终结”“不再追究”等字眼，必须单独确认——是本次事故终结，还是整份合同终结？建议手写补充“以实际损失为准，多退少补”再盖章。
3. 留证据链：从出险报案到理赔全程，保留聊天记录、邮件、计算明细。万一金额对不上，这些能证明你没“自愿放弃权利”。

保险理赔不是“拿钱走人”那么简单，一个签字可能让企业白掏几十万。定期审查保险合同、规范理赔流程，才是真省钱！

作为专注企业服务的法律团队，征和律师事务所提供 “先试用、满意后付款” 的法律顾问服务，用 极高的性价比 帮企业堵住合同漏洞。我们已为300+企业定制风险预警方案，让您告别“签完字才后悔”的窘境——专业的事，交给专业的人，省下的可不止是律师费。