委托管理中合同约定不明和证据不足致企业损失-和县委托合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：委托合同纠纷
案号：(2020)皖05民终252号
审理法院：安徽省马鞍山市中级人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果

2015年4月1日，和县某鑫物业管理有限公司与和县某文体局签订《和县体育中心委托经营管理协议》，约定和县某文体局将和县体育中心委托给某鑫公司经营管理，委托经营权期限为七年，并约定了运营期间的补助资金方案。协议签订后至2019年2月某鑫公司起诉时，和县体育中心发生数次自来水泄露，某鑫公司组织进行了检测、维修等工程。原和县体育局后被撤销并入和县某文体局，其与某鑫公司签订协议时，办公场所位于案涉体育中心内。和县某文体局向某鑫公司支付了2017年补助资金40万元，2018年与2019年的专项补助资金未支付。现双方已解除委托经营管理协议。

法院判决结果：和县某文体局需支付某鑫公司2017年、2018年两个年度委托管理补助资金60万元；和县某文体局需支付某鑫公司办公电费损失18万元、维修费用和跑漏水费损失40.68万元，合计58.68万元；驳回某鑫公司的其他诉讼请求。

三、案例核心观点与法律风险防范提示

这个案例看似是政府部门与物业公司的纠纷，但其实给所有企业敲响了警钟：合同约定不明+证据收集不足=企业巨额损失。我们来拆解几个关键问题，看看企业该如何避免"踩坑"：

1. "原则上"三个字能要你半条命

某鑫公司与和县某文体局在协议中约定"原则上每年补助资金不少于50万元"，结果当某鑫公司要求按65万元支付时，法院只支持了50万元标准。为什么？

因为"原则上"是个模糊词！企业在签订合同时，一定要避免使用"原则上"、"大约"、"左右"等模糊表述。正确的做法应该是：明确写清楚具体金额或计算方式，比如"每年固定补助50万元"或"按财政实际拨款金额支付，但不低于50万元"。

企业防范指南：签合同时，让法务或专业律师把关，把所有可能产生歧义的词句都改掉。如果对方坚持用模糊表述，一定要在补充协议中明确具体标准。

2. 没有证据=没有发生过

某鑫公司主张跑漏水费51.5万余元，但因为无法区分正常使用水费和跑漏水费，法院只能酌定30万元；主张办公电费35.2万余元，因无独立电表数据，法院只支持18万元。

很多企业老板经常说："这事我明明做了，就是没留证据。"但在法庭上，"做过"和"没做过"的区别，就在于你有没有证据！

企业防范指南：

• 重要事项必须书面确认：发邮件、写报告、做签收，别只靠口头沟通
• 关键数据及时记录：安装独立电表水表，定期拍照录像，保留原始单据
• 费用支出必须正规：不要只收收据，一定要要发票和转账记录
• 问题发现立即报告：像本案中水管漏水，某鑫公司多次报告的做法就值得学习

3. 合同义务不是摆设，该走的程序必须走

协议约定"大修时由乙方按有关标准和大修计划报经甲方审核同意"，但某鑫公司维修前没走这个程序，导致部分维修费用不被支持。

很多企业觉得"走程序太麻烦"，或者"对方领导口头同意了就行"，结果打起官司来才发现，口头同意在法律上可能等于没同意。

企业防范指南：

• 仔细阅读合同中的程序性条款，用红笔标出来
• 建立内部合同履行台账，谁负责、何时完成、有无书面确认，全部记录在案
• 不要怕"麻烦"：多花10分钟走程序，可能避免10万元的损失

4. 发现问题不及时处理，损失扩大自己担

法院明确指出：某鑫公司作为经营管理人，发现跑漏水后未及时止损，对扩大损失也要承担责任，所以只让文体局承担60%的损失。

这就像你家水管漏水，你明知有问题却不去修，结果淹了楼下邻居家，法院不可能让你邻居全额赔偿你的损失。

企业防范指南：

• 建立问题快速响应机制：小问题当天解决，大问题24小时内制定方案
• 遇到可能造成损失的情况，先采取临时措施止损，再慢慢追究责任
• 书面记录你采取的止损措施，这是日后证明你"尽到义务"的关键证据

5. 别把"所有权"和"经营权"搞混了

某鑫公司要求文体局支付办公房租，但法院没支持，因为签订协议时文体局已经在体育中心办公，且协议只给了"经营使用权"而非完整产权。

很多企业以为"我负责管理=我就是主人"，结果在出租、改造等方面踩了红线。

企业防范指南：

• 签约前搞清自己的权利边界：是只有经营权？还是有改造权？能否转租？
• 重要权利必须写入合同：比如"委托方继续使用场地应支付租金"
• 发现权属不清立即协商：别等打官司才想起来当初没说清楚

结语

这个案例告诉我们：企业经营中的每一个环节都可能暗藏法律风险，而风险防范的关键就在于合同签得明白、过程管得细致、证据留得齐全。很多企业觉得"现在没事就不用请律师"，但等出了问题再找律师，往往已经错过了最佳处理时机。

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