保险理赔中重新鉴定费用应由保险公司承担-钟祥财产损失保险合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：财产损失保险合同纠纷
案号：(2024)鄂0881民初4435号
审理法院：湖北省钟祥市人民法院

二、案件事实与判决结果

2024年5月3日18时26分，杨某驾驶车牌号为鄂某小型汽车，行驶至钟祥市郢中镇南湖公馆路段时，与王某驾驶的粤S2小型汽车发生碰撞。经钟祥市公安局交通警察大队认定，杨某负事故全部责任，王某无责任。事故发生后，车主刘某支付施救费500元。
杨某是刘某允许的合法驾驶人，事故车辆具备有效行驶证。刘某此前为该车在某财保钟祥公司投保了机动车损失保险，保额36212.8元，事故发生在保险期内。
刘某委托的评估公司出具报告，认定车辆损失为25086元。某财保钟祥公司对此结果有异议，申请重新鉴定。经双方共同选定并由法院委托，另一评估公司认定车辆损失为20225元，某财保钟祥公司为此支付了4000元评估费。

法院判决：某财保钟祥公司需向刘某支付保险理赔款20725元（含车辆损失20225元及施救费500元），并承担全部案件受理费。同时，法院明确4000元重新鉴定费用应由某财保钟祥公司自行承担，而非刘某。

三、核心观点与企业法律风险防范指南

核心观点：保险公司申请重新鉴定产生的费用，属于为查明损失必须支出的合理成本，即使鉴定结果对保险公司更有利，也必须由保险公司承担。
这个案子看似简单，却暴露了一个常见误区：很多企业（尤其是保险公司）以为，只要通过重新鉴定压低了赔偿金额，就能把鉴定费转嫁给对方。但法院用判决划清了界限——重新鉴定是保险公司履行合同义务的一部分，费用不能“甩锅”给客户。

为什么企业要重视这个风险？

1. 保险公司的“省钱陷阱”：
   某财保钟祥公司以为，重新鉴定把损失从25086元降到20225元，就能省下近5000元。结果不仅没省，反而多掏了4000元鉴定费。现实中，不少保险公司为拖延理赔或压低赔偿，频繁要求重复鉴定，却忽略了《保险法》第六十四条的硬性规定：“为确定损失所付的必要费用，由保险公司承担”。一旦闹上法庭，企业可能赔了夫人又折兵。

2. 投保企业的“被动吃亏”：
   如果你是车主或企业车主（比如公司车辆），遇到保险公司拖着不定损，千万别干等！像刘某这样自行委托评估是合法的，但要注意：

   • 选正规评估机构（资质齐全、报告规范），否则结果可能不被认可；
   • 保留所有票据（如施救费、评估费），这些都能索赔。
     如果保险公司拒赔，及时起诉——法院通常支持合理费用由保险公司兜底。

给企业的3条实操建议：

1. 保险公司这样做更稳妥：

   • 收到理赔申请后，7天内必须主动定损，别等客户催。如果对损失有疑问，优先和客户协商共同委托一家评估机构，避免单方面申请鉴定引发纠纷。
   • 重新鉴定前算笔账：若差额（如本案5000元）远低于鉴定费（4000元），不如直接按原报告赔付，省时省力。

2. 投保企业（车主）这样保护自己：

   • 事故后24小时内通知保险公司，并拍照留存现场证据；
   • 若保险公司超10天未定损，立刻自行委托评估（选当地司法厅备案的机构），凭报告直接索赔；
   • 记住口诀：“费用合理就该保，拖延迟到可起诉”——施救费、必要评估费都算“合理费用”，保险公司必须赔。

3. 所有企业通用原则：

   • 签保险合同时，重点看“争议处理”条款：如果约定“鉴定费由责任方承担”，可能被法院认定无效（因违反《保险法》强制性规定），别被合同文字忽悠。
   • 年底复盘理赔案例：统计重新鉴定发生率，若超20%，说明内部定损流程有问题，赶紧优化，别等到客户起诉才补救。

一句话总结：保险不是“赌运气”，而是“讲规矩”。企业只要守好“及时响应、费用透明、依法操作”三条线，就能避免小纠纷变大损失。毕竟，法院判的不只是4000元鉴定费，更是对企业专业度的打分——分数低了，口碑和客户可都要扣分！