未经验收擅自使用装修成果后不得再以质量为由拒付工程款-天长承揽合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：承揽合同纠纷
案号：(2024)皖1181民初542号
审理法院：安徽省天长市人民法院

二、案件事实与判决结果

某公司的法定代表人沈某曾经常在"某烧烤店"接受餐饮服务，与"某烧烤店"经营者贾某熟悉。

2022年8月30日，贾某在某公司提供的、打好字的纸质《天长市美创建筑装饰装修合同》上签名，《天长市美创建筑装饰装修合同》上加盖"天长某某有限公司合同专用章"。合同甲方为贾某，乙方为某公司。合同载明了乙方包工包料；开工日期：2022年9月1日；竣工日期：2022年9月30日。并载明由于乙方原因，工程质量不达标准，乙方负责返工，损失由乙方全部承担。工程质量问题，由鉴定认定，鉴定费由提出质量问题的一方垫付。约定报酬共计80000元，支付报酬的方式为，签订合同时付款30000元，木工进场前付30000元，完工后付20000元。甲方未按期支付或未按期完全支付合同约定款项，每逾期一天，由甲方向乙方支付迟延部分工程款1%的违约金。

2022年10月1日，贾某即将某公司交付的《天长市美创建筑装饰装修合同》的工作成果投入使用。之后，贾某认为工程店内天花板有漏灰，墙面装饰物破洞、裂缝等情形而不符合使用要求，某公司进行了修理，重新改作了"某烧烤店"一楼的天花板为吊顶等。

2023年4月，某公司的法定代表人沈某与贾某共同确认，截至2023年1月12日，某公司在"某烧烤店"消费卡余额为1850元，"某烧烤店"贾某尚欠合同报酬12000元未履行。2023年3月15日，某公司在"某烧烤店"赊账消费927元；2023年3月19日，赊账消费238元；2023年3月31日，赊账消费290元；2023年4月1日，赊账消费593元；2023年4月18日，赊账消费425元；2023年4月22日，赊账消费205元。

贾某认为，某公司法定代表人沈某另有3180元的应酬消费服务费未计入共同确认的便条中。某公司不予承认该费用，贾某不许可某公司继续在"某烧烤店"赊账消费。某公司向贾某索要合同价款11172元（12000元减去部分赊账消费，加上消费卡余额1850元）。贾某拒绝。

法院最终判决：贾某需在判决生效十日内向某公司支付11172元，并承担以11172元为基数，自2024年1月23日起按年利率3.45%计算至实际还款之日的利息。同时驳回某公司关于新增装修项目9800元和高额违约金的诉讼请求。

三、企业法律风险防范指南

这起案件看似简单的装修纠纷，却暴露了企业在合同履行过程中常见的"致命伤"。作为企业法律顾问，我想用大白话告诉各位老板：装修完不验收就开业，等于主动放弃了拒付工程款的"护身符"！

风险点一：未经验收擅自使用 = 自动认可工程质量

贾某在2022年10月1日就直接把装修好的"某烧烤店"开业经营，这相当于给工程质量"盖了章"。等用了一段时间发现有问题再想赖账？法院说：不行！《民法典》明确规定，定作人未经验收就使用工作成果的，不能再以质量为由拒绝付款。就像你买了手机没验货就天天用，一周后说"屏幕有问题"想退货，商家肯定不认账。

企业防范建议：

• 作为装修业主：拿到钥匙先别急着开业！必须让施工方提供《竣工验收单》，双方签字确认后再使用。发现问题立即书面提出，必要时请第三方鉴定。
• 作为施工方：交付时务必让客户签署《验收确认书》，写明"已验收合格"或"存在哪些问题需整改"。不要怕麻烦，一张纸能省掉后期大麻烦！

风险点二：口头说的增加项目 = 白忙活

某公司主张增加了9800元的装修项目，但拿不出贾某签字确认的书面证据。法院最终认定这些是"返工修补"，费用应由施工方自己承担。就像你给客户多做了个展柜，客户口头说"行"，但没签补充协议，最后赖账时你有理说不清。

企业防范建议：

• 任何合同外的增减项目，必须签订《补充协议》或《工程变更单》，写明具体项目、金额、工期调整，并双方签字盖章。
• 微信沟通可以，但一定要说清楚："根据我们刚才的沟通，增加XX项目费用XX元，我马上发正式变更单请您确认"，然后24小时内补书面文件。

风险点三：天价违约金条款 = 一纸空文

合同里写了"逾期付款每天罚千分之一"，看似很厉害，但法院直接不认！因为这是施工方提供的格式合同，且违约金过高（年化36.5%），远超实际损失。就像租房合同写"迟交一天房租罚10万"，这种条款法院根本不会支持。

企业防范建议：

• 制定违约金要合理：建议按LPR（贷款市场报价利率）的1.3-1.5倍计算，目前年化约4%左右，既合法又有效。
• 合同要双方协商：避免全用"甲方必须""乙方不得"等霸王条款，关键条款要用加粗字体提示对方注意。

额外提醒：消费抵账要留凭证

贾某想用3180元餐饮费抵装修款，但因没有沈某签字确认的消费记录，法院只认双方共同确认的部分。企业间"你吃我饭、我修你店"式的抵账，必须有正规票据和书面确认，否则就是"你说你吃了，我说没这回事"。

企业防范建议：

• 跨业务抵账必须签《债务抵销协议》，列明具体金额、消费明细、双方盖章。
• 日常消费及时结算：建议每月底对账签字，避免像本案拖到纠纷才扯皮。

给企业的贴心话：合同不是"签完就完事"，而是"从签到履行全程都要留痕"。很多老板觉得"都是熟人，不用那么 formal"，结果熟人变仇人时，手里连张像样的证据都没有。作为征和律师事务所的企业法律顾问，我们深知中小企业既要合规经营又要控制成本，因此特别推出极高的性价比法律顾问服务——可以先试用满意后付款，用专业法律服务为企业经营筑起"防火墙"，让老板们专心赚钱，不用为法律纠纷失眠！