企业转账失误及时追索可减少损失 -谷城不当得利案例解读

大家好！我是征和律师事务所的企业法律顾问。最近处理了一个因“手滑转账”引发的纠纷，特别适合提醒各位老板和财务人员：日常操作中的小疏忽，可能让企业白白多掏钱！下面用最直白的语言，带您读懂这个案例，顺便支招如何防范风险。

一、案例检索信息
案由：不当得利纠纷
案号：(2025)鄂0625民初1315号
审理法院：湖北省谷城县人民法院

二、案件事实并告知法院的判决结果
案件事实：谷城县某商贸有限公司员工刘某的父亲在“萌萌群”（一个家属微信群）里，把“A水泥销售”账号误当作合作方，向公司会计发送了襄阳某建材有限公司的账户信息。2024年1月4日至18日期间，刘某父亲多次在群里发襄阳某建材有限公司的信息，会计还回传了一份叫“骏美达”的PDF文件。2024年1月4日，另一家公司襄阳某乙建材有限公司曾给襄阳某建材有限公司开过发票。结果到了2025年3月4日，谷城县某商贸有限公司财务人员操作时，直接按群里信息转账14180元到襄阳某建材有限公司账户。事后才发现：两家公司根本没生意往来，这笔钱是误转的！原告立刻联系被告要求退款，但对方一直没退，原告只好告上法庭。

判决结果：法院判襄阳某建材有限公司全额退钱（14180元），但利息从2025年5月30日才开始算（不是从转账日算起）。原告想让对方从3月4日起付利息的请求被驳回了，因为没证据证明他们第一时间催过款。

三、核心观点：为什么“及时行动”能少亏钱？
这个案子核心就一句话：转账失误别光干着急，留证据+马上追，才能把损失压到最低！

• 为啥本金能要回，利息却“打折”？
  法律上叫“不当得利”——别人没理由拿你钱，就得退。但法院说：你钱是3月转错的，可5月底才正式催款（法院送达文件那天），所以利息只从5月30日起算。原告败在哪儿？没保存催款证据！ 他们说“联系过被告”，但拿不出聊天记录、邮件或书面通知，法院没法相信。

• 企业血泪教训：3个风险点千万别踩

  1. 微信群别当“财务指挥中心”：本案直接导火索是家属群里的信息混了账号。财务转账必须走公司正式流程（比如OA系统或邮件），严禁用私人微信、QQ讨论账户细节！
  2. “马上联系”不等于“有效追索”：发现转错账，光打电话说“退钱”没用！必须发书面通知（盖公章的函件或邮件），写清“要求X日内退款”，并保留送达证据。否则像本案，拖1个月才起诉，利息损失自己扛。
  3. 新合作方要“验明正身”：会计收到陌生账户信息时，必须核对营业执照、合同原件。本案中，襄阳某建材有限公司和发票上的襄阳某乙建材有限公司名字只差一个字，财务没细看就中招。

给企业的实用建议

• 转账前“三问”：① 这个账户在合同里写了吗？② 是否和对方当面确认过？③ 有没有财务主管二次签字？
• 出错后“两步走”：第一步，24小时内发书面催款函（模板可找我们免费领）；第二步，超3天不退就起诉——拖得越久，利息损失越大！
• 日常防坑：给常用收款方建“白名单”，系统自动拦截陌生账户转账。

很多老板问：“请法律顾问是不是很贵？”在征和律师事务所，我们专为企业定制极高的性价比服务：合同审查、财务风险筛查、员工培训全包干，费用还不到大所的一半！更贴心的是——可以先试用满意后付款，您体验1个月无风险，觉得值再续签。毕竟，一次误转账的损失，可能够您用3年法律顾问了。

（本文仅作普法参考，个案咨询请找专业律师）
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