买卖交易中微信对账记录也能成为讨债关键证据-淮南买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2022)皖04民终1160号
审理法院：安徽省淮南市中级人民法院

二、案件事实与判决结果

余某长期从凤台某化工贸有限公司处购买食用油。2019年5月17日，余某向凤台某化工贸有限公司出具证明（欠条），内容为"证明今余某欠凤台某化工贸有限公司货款共计63675元，陆万叁仟陆佰元整。货卖出来后，专款专用，及时打回公司，保证代理不能缺货，否则余下货款责任自负。证明人：王某、王某......欠条人：余某2019年5月17日暂欠。以上单据全部作废，此单为总条子。"2020年1月1日，余某再次向凤台某化工贸有限公司出具欠条，内容为"2019年总欠40599（元）凤台某化工贸有限公司6月-12月份肆万零伍佰玖拾玖（元）。欠款人：余某2020年元月1号。"2020年5月30日，余某向凤台某化工贸有限公司退回价值43621元的货物。余某二审中对凤台某化工贸有限公司提交微信聊天记录的真实性无异议。该微信聊天记录系余某与凤台某化工贸有限公司的销售经理王某之间的聊天记录。时间为2018年7月8日至2021年6月8日。微信聊天记录显示从2019年2月开始，余某每次向"王经理"支付部分货款后，王经理都将扣除付款后双方之间尚欠多少货款清单发给余某，余某对欠款清单所列欠款数额从未提出异议。2021年2月8日,凤台某化工贸有限公司王经理向余某发送最终欠款数额为截止2019年5月17日欠款63657元，总计退货43621元，两者相减后为20036元，2019年6月至12月欠款40599元，两笔共计欠公司60635元。此后一直发信息向余某催款。余某于2021年2月27日回复信息为"过几天我去看看酒卖的怎么样才给你回话，我在干活"。此后亦一直发信息向余某索要欠款，至2021年6月8日，余某将王经理微信拉黑。

2019年5月17日，余某出具的证明是复写纸形式，余某手中持有书写联，凤台某化工贸有限公司持有复写联。

一审法院驳回了凤台某化工贸有限公司的诉讼请求。二审法院经审理后撤销一审判决，改判余某向凤台某化工贸有限公司支付欠款60635元，并从2021年6月9日开始，以欠款本金为基数，按年利率3.85％的标准计算利息至款清之日止。

三、企业法律风险防范指南

这个案例生动地告诉我们：在生意场上，"好记性不如烂笔头"的老话依然适用！很多老板觉得"都是熟人，口头说说就行"，结果一出纠纷就"哑巴吃黄连"。

为什么凤台某化工贸有限公司能翻盘胜诉？关键就在这些看似普通的微信聊天记录！ 他们坚持了一个简单却有效的习惯：每次客户付款后，销售经理都会通过微信发送详细的欠款清单，客户也从未对这些清单提出异议。这些日常沟通在法庭上成为了证明欠款事实的"铁证"！

而余某的败诉教训更值得警惕： 他声称已用现金还清欠款，仅凭手中持有欠条原件作为证据，却说不清具体还款时间、钱从哪来等细节。法院认为，仅凭持有欠条原件不能证明债务已清偿，特别是在有其他证据（如微信聊天记录）证明债务仍然存在的情况下。

给企业主的3个实用建议：

1. 养成"对账留痕"习惯
   不要嫌麻烦，每次交易后都要与客户核对账目，并通过微信、邮件等留下书面记录。就像案例中的做法：付款后立即发送"本次付款XX元，目前尚欠XX元"的明细。客户若无异议，就是对你债权的默认确认。这比单纯保留欠条更有力！

2. 尽量避免现金交易
   案例中余某用"现金还款"的说法站不住脚，正是因为现金交易"看不见、摸不着"。建议企业：
   ✓ 收款优先选择银行转账、微信/支付宝支付
   ✓ 若必须收现金，务必让客户当场签署《收款确认书》
   ✓ 大额交易坚决不用现金，这是行业基本准则

3. 科学管理交易凭证

   • 欠条/收据要制作复写联：企业保留原始书写联，客户拿复写联（就像案例中二审法院认定的那样）
   • 若客户声称还款要收回欠条，必须：
     • 要求提供银行流水等还款证明
     • 在收回的欠条上手写"款项已结清"并签名
     • 拍照留存收回过程
   • 重要交易全程录音录像（需提前告知对方）

特别提醒： 微信已成为现代商业的重要凭证！但要注意：
✅ 对方必须是实名认证账号（看微信钱包实名）
✅ 保存原始聊天记录（不要仅截图）
✅ 关键信息要明确表述（如"您尚欠XX元"而非"最近怎么样"）

记住：法律只保护"会留证据"的企业！在商业合作中，完善的证据链不是"不信任"，而是对双方权益最好的保护。别等到打官司时才后悔："当时要是...就好了"。

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