合同结算方式必须书面明确否则巨额索赔难获支持-凤阳买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2023)皖1126民初1869号
审理法院：安徽省凤阳县人民法院

二、案件事实与判决结果

2018年9月25日，安徽某力股份有限公司（以下简称"某力公司"）与凤阳某超有限公司（以下简称"某超公司"）签订《安徽某力日用玻璃股份有限公司2018年原材料采购合同》，约定煤炭供应事宜，其中特别注明"（供应某力一分厂煤炭承包量）"，并约定"按照公司核定的窑炉耗能指标给予乙方结算"。后双方又签订了两份《采购合同》，但合同附件采购订单均未填写具体内容，两份合同签订后均未实际履行。

在实际合作过程中，2021年11月，某力公司员工向某超公司员工发送微信称"昨天晚上来的两车，和今天来的第二车煤矸石超标，按标准扣50元／吨"，某超公司员工回复"我是承包的杨部长手下留情吧！"。2022年10月，某超公司与其他两家供应商共同向某力公司发函称"因一区一、四分厂承包量现与实际使用量差距较大，每天吨位差距2-3吨，造成成本压力过大"。

庭审中，双方证人（包括其他供应商的法定代表人）均证实双方采用"承包结算方式"。某超公司也承认其与某力公司约定按月结算煤炭货款，且某力公司已按某超公司开具的发票数额支付了2021年至2022年期间的全部煤款。

法院最终判决：驳回原告凤阳某超有限公司的全部诉讼请求，包括要求被告支付373万余元货款及600万元预期利益损失的请求，案件受理费和保全费共计44,964.5元由原告自行承担。

三、核心风险警示：口头约定与书面合同不一致的致命隐患

这个案例看似是简单的"煤款没拿到"的纠纷，实则暴露了企业经营中一个极其普遍却又危险的法律陷阱：口头约定与书面合同不一致，最终吃亏的是谁？

某超公司主张："我实际送了这么多煤，你得按实际数量付款！"而某力公司则坚持："我们早就说好了，按固定承包量结算，不是按实际送货量。"关键点在于：虽然合同里写了"按订单结算"，但双方在实际操作中早已形成了"承包结算"的交易习惯，且有微信记录、共同函件和多方证人证言为证。

企业经营者必须警惕的三个风险点：

1. "我以为"不等于"法律认定"
   某超公司可能确实以为是按实际送货量结算，但法律只看证据。当9名相关人员（包括自己员工和其他供应商）都证明是"承包结算"，而合同中又有"承包量"的表述时，"我以为"就变成了"我败诉"。企业在日常经营中，不要轻信"口头约定"，必须将关键条款落实到纸面。

2. 合同空白≠没有约束
   本案中两份后续《采购合同》的附件"采购订单"都是空白的，但法院认为这些合同"未实际履行"，而仍以实际履行的交易习惯为准。这意味着：即使你签了新合同但没按新合同做，老的交易方式依然有效！签合同时务必确保每一页都填写完整，或者明确注明"本合同仅作为框架，具体以订单为准"。

3. 微信聊天可能成为"送命证据"
   某超公司员工回复"我是承包的"这一句微信，成了压垮整个诉讼的关键证据。现在企业沟通多依赖微信，但每一句"好的"、"明白"、"按老规矩"都可能成为未来纠纷中的不利证据。建议企业建立规范的沟通流程：重要事项必须通过正式函件确认，微信仅用于日常沟通。

给企业的实操建议：

• 合同要"死"，执行要"活"：合同中必须明确结算方式、数量确认方法、质量标准等核心条款，避免"详见订单"等模糊表述。如需变更，必须签订书面补充协议。

• 证据要"全"，沟通要"慎"：建立合同履行台账，对每次送货、验收、付款都做好书面记录。微信沟通涉及业务关键点时，应明确"本消息仅为初步沟通，以正式确认为准"。

• 定期"体检"，避免"积病"：每季度检查合同履行情况，发现口头约定与书面合同不一致时，立即书面确认或修正，不要等到欠款累积才想起来"维权"。

专业护航，让企业远离法律风险

本案中，某超公司不仅没要回货款，还白白损失了近5万元诉讼成本。作为企业法律顾问，我们深知：合同纠纷的代价，90%在于预防不足。征和律师事务所为企业提供极高的性价比法律顾问服务，可以先试用满意后付款，用专业经验帮您识别合同中的"隐形炸弹"，从源头避免百万级损失。别等收到法院传票才想起法律护航，让专业力量成为您企业发展的安全带。

（注：为保护当事人隐私，文中公司名称已按要求做匿名处理，人名均以"某"代替）