企业未按合同约定协助办证需承担法律责任-十堰买卖合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)鄂0303民初3197号
审理法院：湖北省十堰市张湾区人民法院

二、案件事实及判决结果

2007年3月26日，叶某与十堰某公司签订《商品房买卖合同》，叶某购买十堰某公司开发的位于十堰市张湾区房屋（91.52平方米），购房款345610元。合同约定：十堰某公司应在房屋交付使用后180日内，将办理房屋权属登记资料报不动产登记部门；若因公司原因无法办理不动产权证，需按已付房款0.5%支付违约金。叶某付清了全部房款，房屋于2015年8月26日网签后交付，但十堰某公司一直未协助办理不动产权证。

法院判决：十堰某公司必须在判决生效后30日内，协助叶某将房屋不动产权证办到叶某名下，并承担25元案件受理费。

三、核心风险警示：企业别拿“客观原因”当违约借口！

这个案子看似简单，却戳中了企业常犯的致命错误：把“客观困难”当成不履行合同的挡箭牌。十堰某公司辩称“国家推行房产证和土地证合并政策导致拖延”“税务局限制发票使用”，但法院直接驳回——因为这些理由根本站不住脚！

对企业敲响三记警钟：

1. “政策变化”不是免责金牌
   很多企业以为“国家政策调整”就能逃避责任。但法院明确：合同签了就得履行！政策变化是行业常态，企业应在签约前预判风险（比如提前了解办证流程），而不是等客户催了才甩锅。
   👉 防范建议： 签合同前做“政策体检”，例如在房地产行业，主动咨询不动产登记部门最新要求，把可能影响办证的因素写进补充条款。

2. “第三方问题”不能转嫁客户
   十堰某公司抱怨“税务局不给开发票”，但法院认为：税务问题是企业自身管理漏洞，和客户无关！就像你开餐馆，不能因为供应商涨价就克扣客人饭菜。
   👉 防范建议： 对接外部机构（如税务、银行）时，预留应急方案。例如定期核查发票额度，避免因内部问题导致客户权益受损。

3. 拖延只会让损失滚雪球
   叶某2015年收房，2025年才打官司——10年间十堰某公司不回应、不解决，最终不仅被判办证，还倒贴诉讼费。更危险的是：若叶某没撤回违约金请求，公司还要多赔1728元（0.5%房款）。
   👉 防范建议： 客户提出诉求后，48小时内必须响应。哪怕暂时解决不了，也要书面说明进度（比如“因政策调整，预计3个月后补材料”），避免被认定为恶意拖延。

记住：合同是企业的信用身份证！ 一次违约可能让客户觉得“这家公司不靠谱”，后续合作、口碑全受影响。比起打官司赔钱，花小钱预防风险才是聪明生意经。

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