企业受让保险权益时务必规范转让流程与费用凭证 - 钟祥责任保险合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：责任保险合同纠纷
案号：(2025)鄂0881民初2961号
审理法院：湖北省钟祥市人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

2024年11月22日13时30分许，张某驾驶鄂HQ小车，行驶至胡集邹市村路段，因操作不当导致车辆撞到路边的树木，造成车辆受损的交通事故。钟祥市公安局交通管理大队出具交通事故证明证实车辆受损事实。为施救车辆开支施救费1000元。2025年5月13日荆门某有限公司作出鉴定评估报告，评估结论：标的鄂HQ思威牌DH W6462R1CFF小型轿车在评估基准日的损失评估价格为24980元。原告开支评估费3000元。另查明，鄂HQ小车车主为张某，该车在中国某财财产保险股份有限公司购买了148953元的机动车损失保险，本次交通事故在保险期限内。事故发生后鄂HQ小车在姜某轿车修理部维修，张某未支付修理费。2025年3月7日张某将该车的保险赔偿权益转让给姜某轿车修理部，由姜某轿车修理部直接向中国某财财产保险股份有限公司主张权益，并已邮寄赔偿权益转让通知书。

法院判决结果：中国某财财产保险股份有限公司需赔偿姜某轿车修理部经济损失27580元（包括车辆损失24980元、评估费2100元、施救费500元），同时驳回修理部关于超额施救费、部分评估费等其他诉讼请求。

三、简单地论述案例的核心观点，以达到提示企业注意法律风险的目的

这个案子看似简单，但对企业日常经营有重要警示：当企业受让他人保险赔偿权益（比如修理厂接手车主索赔权）时，转让流程不规范或费用凭证不充分，很可能导致索赔失败或金额缩水。法院为啥只支持了27580元而不是原告要的28980元？关键问题出在两个地方：

1. 转让通知必须“留痕”，否则保险公司可以不认账
   案例中，车主张某把保险索赔权转给修理部，并“邮寄了转让通知书”。但法院能支持索赔，核心是因为修理部拿出了邮寄凭证等证据，证明保险公司确实收到了通知。现实中，很多企业口头一说就以为转让完成了，结果保险公司以“没收到通知”为由拒赔。风险提示：企业受让保险权益时，务必用书面形式（比如邮政快递、电子邮件）发送转让通知，并保留寄送记录和签收回执。别嫌麻烦——一张快递单可能就是几万元赔偿的“通行证”。

2. 费用支出必须“合理必要”，否则法院会砍价
   修理部主张施救费1000元和评估费3000元，但法院只认500元施救费和2100元评估费。为啥？施救费被认定“过高”（比如拖车距离短却收高价），评估费因鉴定结果比原告报价低了30%，说明部分费用不必要。风险提示：企业垫付施救、评估等费用前，先查查行业标准或和保险公司沟通好。保留正规发票和明细清单，比如施救费写清“拖车10公里、人工2小时”，评估费注明“为何要花3000元”。否则，法院会像“砍价”一样直接核减，企业只能自认倒霉。

给企业的实操建议：

• 转让权益别“光说不练”：签书面转让协议，同步书面通知保险公司，全程留证据。
• 花钱要“精打细算”：施救、评估等费用，优先选保险公司合作的机构，或提前书面确认金额。
• 证据像“存钱”一样积累：从事故现场照片到付款凭证，小事也要存档。案子打到法院，证据链越完整，你越占理。

保险索赔不是“谁嗓门大谁赢”，而是“谁证据硬谁赢”。企业少一点“我以为”，多一点“留证据”，才能避免像案例中修理部那样，明明修好了车，却为几百元费用白忙活。