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定金与订金别混淆，签订书面合同防风险-长垣定金合同纠纷案例解读

征和法律顾问 发布于 阅读：12 长垣法律顾问

一、案例检索信息

案由：定金合同纠纷
案号：(2025)豫0783民初4004号
审理法院：河南省长垣市人民法院

二、案件事实及判决结果

2024年11月中旬程某与刘某协商购买车辆事宜，双方约定于2024年11月底左右向程某交付两辆一汽奔腾小马车辆，但未签订书面买卖合同。2024年11月15日程某向刘某个人微信转账5000元，刘某微信回复"协议价32400送上牌交强险定金1000已付余尾款27400未付"。又于2024年11月20日向收款方为"奇瑞新能源"转款5000元并向刘某发送消息"程某乙小马车订金"，刘某回复"收到"、"奔腾小马222慢充天青色协议价32400送上牌交强险定金5000已付余尾款27400未付"。

2024年12月19日，程某向刘某发送微信消息"我在咱公司门口想和你谈谈小马交车的事"、"徐某说你是财务+老板，退款的事让找你了"，刘某回复"你现在是啥需求是准备退了还是继续等车了"，程某发消息"11月5号交的定金，约定11月底提车。今天12月19号了已经超期这么长时间，如果25号能提车我还可以等。因为我们这两台车还要领4万的报废补贴。预留几天时间办理，如果25号到不了我就准备申请退钱了您看我怎么合适"，刘某微信回复说其问了新乡的张总，但不敢承诺具体到车时间，并表示程某可以选择退款去别处提车。12月21日、23日程某再次询问车辆情况。12月28日刘某通知程某因厂家要求每台车需加价1000元，并催促尽快决定是否提车。后因加价问题双方未达成一致，程某未提车。

另查明，刘某与"张某XXX一汽奔腾"的微信聊天记录显示，2024年11月21日、12月10日厂家对购车政策进行了调整。

法院判决：长垣某甲公司于判决生效之日起十日内返还程某、程某乙车辆款10000元；驳回程某、程某乙要求双倍返还定金的诉讼请求。

三、企业法律风险防范要点

看到这个案例，很多企业老板可能会疑惑：明明收了"定金"，为什么不能双倍返还？明明对方违约了，为什么还要退钱？其实问题的关键就在于——企业自己没把"定金"说清楚！

1. "定金"与"订金"一字之差，法律责任天差地别

本案中，员工刘某在微信回复中一会儿说"定金"，一会儿又说"订金"，甚至在同一句话里混用。法律上，"定金"具有担保性质，如果交定金的一方违约，定金不退；如果是收定金的一方违约，要双倍返还。但"订金"通常被视为预付款，交易不成只需原数退还，没有惩罚性。

关键提醒：企业收钱时一定要明确标注"定金"，并在书面合同中清晰约定定金条款，注明"若因我方原因导致合同无法履行，将双倍返还定金"。不要像本案中一样，在聊天记录里随意混用"定金"和"订金"，这样等于自废武功。

2. 口头承诺风险大，没有合同等于裸奔

本案中双方仅凭微信聊天达成交易，没有签订任何书面合同。结果当车辆交付延期、价格变动时，双方各执一词，企业陷入被动。

关键提醒：无论交易金额大小，务必签订书面合同。合同中应明确：

3. 收款账户要规范，避免用个人微信收企业款

本案中，企业让员工刘某用个人微信收款，这不仅容易造成财务混乱，还可能导致法律关系认定困难。法院在判决中特别提到"该两笔转款认定为预付款性质更为合理"，部分原因就是收款账户不规范。

关键提醒：企业交易必须通过公司对公账户收款，严禁使用员工个人账户。如遇特殊情况需临时收款，也应立即转入公司账户并做好记录，避免资金混同。

4. 遇到履约困难要主动沟通，别等对方起诉才处理

本案中，当车辆无法按时交付时，企业员工虽与客户有过沟通，但未能及时给出明确解决方案。而客户程某为了赶补贴期限，不得不另寻他处购车，导致矛盾激化。

关键提醒：当企业无法按约履行合同时，应第一时间主动联系客户：

这样既能维护客户关系，又能避免被认定为恶意违约。记住：拖延沟通比违约本身更危险！

5. 证据意识要时刻在线

本案中，企业虽然提供了微信聊天记录，但内容杂乱，关键条款约定不清。而客户程某却能完整提供所有聊天记录和转账凭证，这对企业极为不利。

关键提醒：企业应建立规范的证据保存制度：

专业护航，让企业远离法律风险

这个案例再次证明：很多企业纠纷，其实源于最初的小疏忽。作为征和律师事务所的企业法律顾问，我们深知中小企业在法律风险防范上的痛点——专业服务太贵，不专业又怕出事。

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